Un guide pratique destiné aux médiateurs pour apprendre à gérer les conflits et les difficultés propres au monde du travail grâce aux quatre formes de la médiation : curative, préventive, rénovatrice et créatrice. Avec des fiches mémo, un carnet d'entraînement, des exemples de cartes créatives et des conseils.
ISBN | 9782729623050 |
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Code produit fournisseur | 236792 |
Unité de vente | Unité |
Produit Vert | Non |
Livre numérique | Non |
Langue (Anglais) | Non |
Date de parution | 22 août 2023 |
Type de format | Paper |
Auteur | Jean-luc Chavanis Marie-josé Gava |
Éditeur | Intereditions |
Collections | Accompagnement et coaching |
Section | Gestion des ressources humaines |
Surcharge de transport applicable | Non |